El Mouse se vuelve loco
07/03/2019El Mouse se vuelve loco
Para dar solución al error que se presenta con el ratón, ya que este presenta un comportamiento incorrecto, se recomiendo realizar los siguientes pasos:
Usa la combinación de teclas Windows + R, escribe en el cuadro de texto DEVMGMT.MSC y haz clic en Aceptar.
En la ventana que se abre, ubica en el listado la opción Mouse y otros dispositivos señaladores y haz clic sobre ella.
Se desplegará el ratón que tienes instalado en el equipo, haz clic derecho sobre él y selecciona la opción Desinstalar y luego haz clic en Aceptar (posiblemente el ratón deje de funcionar y debes usar el teclado).
Reinicia el ordenador usando la combinación de teclas Alt+F4 o presionando la tecla Windows y con las fechas ir a la opción Apagar y presionar la tecla Enter.
Cuando inicie el equipo se instalará automáticamente el controlador compatible del teclado.
Si al reiniciar el error se sigue presentando, te recomiendo realizar un análisis con las siguientes herramientas para verificar si es a causa de virus o de programas maliciosos: Microsoft Safety Scanner, la Herramienta de eliminación de software malintencionado y Malware Bytes.
En caso que la situación se siga presentando, es posible que se deba a algún daño físico.
Espero que os sea de ayuda.
